Под лозунгом "Болельщики - для болельщиков!" фан-посольство будет оказывать консультационные и информационные услуги для поддержки болельщиков сборных во время проведения Евро-2012. Информация и помощь будет предоставляется всем фанатам или посетителям футбольного турнира.
Создание фан-посольства в принимающем городе является неотъемлемой частью программы гостеприимства во время проведения турнира. Важной функцией фан-посольства также является помощь в культурном обмене между болельщиками разных стран, что ведет к повышению общего образовательного уровня фанов, в том числе и украинских.
В Донецке начинают работать одно стационарное и два мобильных фан-посольств - Англии и Франции. Мобильные фан-посольства будут работать два дня до матча и один день после матча национальной команды. Они будут иметь свободный доступ ко всем евро-объектам в принимающем городе, где будет больше болельщиков. Для возможности предоставления всесторонней помощи болельщикам во время пребывания в Донецке, мобильные фан-посольства будут передвигаться по центру города между основными объектами Евро-2012.
